ปัจจุบัน ทั่วโลกมีคนใช้ facebook กว่า 2.6 พันล้านบัญชี (Apr 30, 2020 อ้างอิงจาก www.statista.com)
จะดีหรือไม่ถ้า website ของคุณสามารถโต้ตอบ(chat)กับลูกค้า ที่มี บัญชี facebook ได้ มันสะดวกมากเมือคุณต้องการติดต่อกับผู้เข้าชมในทันที หรือภายหลังที่เข้าออกจากเว็ปของคุณไปแล้ว คุณยังสามมารถนำเสนอ บริการหรือส่วนลดได้ หรือวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสการขายหรือประโยชน์อื่นๆ
แม้กระทั้งตั้งข้อความตอบกลับอัตโนมัติ (Bot Chat) ได้สะดวกมาก ปล. จะกล่าวถึงเรื่องนี้ในบทความต่อๆไป
สิ่งที่ต้องมี
- Website เขียนด้วย ภาษาหรือ framework อะไรก็ได้
- Facebook Fanpage
มาลงมือทำแบบเบื้องต้นกันเลยครับ
- ไปที่ page ของคุณ เลือก menu ตั้งค่าเพจ ทางขวามือ ล่างสุด
- ไปที่การรับส่งข้อความ กดเริ่มต้นใช้งาน พิ่ม Messenger ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
- ตั้งค่าปลั๊กอินการแชท
- ตั้งค่าข้อความตอนรับ
- สีของกล่องแชท
- เพิ่มชื่อโดเมนเว็บไซต์
- ในขั้นตอนสุด จะมี javascript ให้ coppy ไปวางใน web site ของคุณ
- จากข้อ (3) วางโค้ดหลังแท็ก <body> ในตำแหน่งล่างสุด ของแต่ละ หน้า page ที่คุณต้องการแสดงกล่อง chat
จะแสดงผลของ plugin ดังนี้
เสร็จแล้วครับ ขอบคุณทุกคนที่เข้ามาอ่านนะครับ